市民李女士刚添置了一辆宝马，由于小区内没有停车场，她非常担心爱车会被刮花。朋友郑先生建议她投保车辆划痕险，一旦碰到爱车被恶意划伤的情况都可以由保险公司理赔，避免较大的经济损失。李女士觉得该险种非常适合自己，但什么是划痕险？如何进行投保？具体如何理赔？保费多少钱？各种问题也接踵而来。为此，她询问了保险专业人士。

车辆划痕险是什么险种？划痕险的全称是车身划痕损失险，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。但车主们要明白并不是所有车辆均可参保，只有家庭自用车辆、非营业车辆可投保，此外划痕车辆险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。

若保险车辆被刮花，划痕险如何赔偿呢？首先车主一定要及时向保险公司现场报案，然后再进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对车辆定损后，再到4S店修车。同时，如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。另外需要注意的是，如果投保汽车不太昂贵，划痕损失建议不报案，因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10% 。

车主还需要知道哪些情况下保险公司不赔划痕车辆险，以下四种情况下发生的划痕，保险公司对划痕车辆险将不予理赔：（1）被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失；（2）他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失；（3） 车身表面自然老化、损坏；（4） 其他不属于保险责任范围内损失和费用。

车身划痕险的基本赔付率都是百分之百，所以很多保险公司都已经废除了这项险种，但还是有少许的保险公司有这个险种，比如车车车险就有此项险种。不过有些保险公司对投保此险种会有一定的限制，具体情况车主可以向工作人员咨询或者去车车车险APP上了解一下。

由于每个保险公司的费率计算公式不同，划痕险保费多少钱也会有差异。专家建议消费者购买划痕车辆险前应详细咨询保险公司，现在车车车险推出网上车险直销服务，车主只需要登录车车车险APP，提供一个简单的车辆信息就可以获得精准的车险报价，网上投保车险还可享受商业险更多的优惠，还可以直接在网上支付就可以完成投保，十分方便。

车车险平台和多家保险公司有合作，不仅可以即时报价，还可以在平台直接购买各保险公司的车险，一般来说2分钟保单就可以完成，并且第二天就能生效，价格还比传统渠道便宜20%到30%。并且车车车险是有保监会认证的第三方车险平台，相对比较靠谱。