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出了事故,去哪定损、去哪修车?

2018-02-12 17:02 4199 0 关键词:
【摘要】遭遇交通事故后,我们通常要经历比较复杂的理赔流程。这个过程中,车子要经过定损,然后再进行维修,每个环节都牵动着车主的小心脏:万一定损定低了怎么办?万一修不好怎么办?万一全责方赖账了怎么办?

本期选题,我们就来讲车子的定损和维修问题。你将知道:出了事故,车子去哪里定损,如何维修?

出了事故后,先报警,等待交警来划定责任,或双方在交警见证下商定责任。如果是小剐蹭,不影响行驶,可以直接去快速理赔中心处理,无需现场通知保险公司;如果是较大的损伤,那么双方应都通知各自的保险公司出险,然后再约时间去定损点定损。

对于小剐蹭,如果你是全责方,那么通过快速处理中心的保险公司柜台办理即可,交强险下定损额度最高不超过2000元;你自己的车损则要走车损险,但损害不大的话尽量自己掏钱处理,避免影响第二年保费。对于较大的事故,应该走车损险和商业三者险的,则需要报商业险的保险公司,再进行定损、维修。

定损后,定损费用无异议的话,就去修车。修完车后,全责方自己垫付修车费,然后索要发票,将其他必要材料寄给保险公司,等待转账;无责方应先让全责方把钱打过来,支付维修费后,再把发票和其他资料寄给全责方让其报销。

如果你自己垫付了修理费,而对方赖账,那么可以找自己的保险公司行使“代位追偿”。切记,发生碰撞后,跟对方要电话时,要当场拨过去确定不是空号。

一般来说,定损都是由保险公司自己的定损员负责的,也有可能是公估公司的定损员,即不直接隶属于保险公司的。但无论是哪里的定损员,都跟保险公司有直接利益关联,其出发点肯定是越省钱越好。

对于保险定损来说,其原则是修复为主,更换为辅。修复后能正常使用的既可以,而不会关心是否耐用、可靠等。在定损时,车主应该与定损员、修理厂就维修方式达成一致,比如哪些件需要恢复原状、哪些件需要直接更换,而不是任由定损员来断定。

对于小剐蹭,可以去快速理赔中心定损,也可以去保险公司指定的定损点定损。保险公司指定的定损点,包括同品牌的4S店、合作的修理厂等。定损员会根据个人经验,结合维修人员的建议,给出一个报价。

此外,还存在第三类定损机构,就是物价局的价格认定中心。车子受损后,你可以直接去物价局进行定损。但是,物价局由于从维修概念上跟保险公司不同,所以给出的报价会高很多,而且定损过程需要收费。你可以拿着物价局的定损报告去给保险公司,保险公司如果不认可,可以通过诉讼解决。

在维修后,如果发现实际价格比定损价格要高,那么可以申请重新定损,确认多出来的部分是否是之前遗漏或错误估计的。如果是,可以增加定损;如果不是,那么由车主自己承担。

日常生活中,绝大部分事故都是小剐小蹭,其实没必要去4S店(除非你的车子特别贵)。保险公司推荐的定损点,一般都是信得过的修理厂。你只要挑选离你较近的一家即可。注意,在双边事故中,更换定损点需要全责一方来通知保险公司。

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