停驶返钱,顾名思义就是在车辆停驶的情况下,可以申请车险保费返还。更直白的表述,就是不开车能返钱。用户利用手机客户端可进行车险的选择、购买、停驶、退费、理赔等各个环节。
购买环节,停驶返钱无需代理人和第三方介入,采用“直销”模式,让用户直接与保险公司交易。平台将根据车主车辆的使用情况利用搜索引擎进行智能推荐,用户可自主选择险种组合,避免强买强卖、恶意诱导,没有中间商赚佣金,普遍可以为用户节省20%-30%的保费佣金。
使用环节,用户可根据自己的车辆使用情况,灵活调整时间。例如,从4月15日到30日,有16天出差不开车,只需打开“车车车险”APP,在线选择15日-30日为停驶时间,一方面系统自动计算保费后,将16天的保费金额退还到用户指定的银行账户,另一方面当用户5月1日使用车辆时,车险会自动生效,车辆自动恢复到全面保障的状态。如果需要提前用车的突发事件,用户可以提前恢复行驶,保证车辆不处于“裸奔”状态。
车车科技的产品负责人告诉记者,截止2017年全国有11座城市发布了限行政策,如果每周限行1天,一年限行就是48天。按照普通私家车保费均价3800元计算,一年可以为用户节省保费500元。停驶返钱产品,特别适合限行城市的车主,家里有两台以上车辆,或有车不开,选择绿色出行的用户。
理赔环节,停驶返钱全部采用线上移动理赔。车主出险后可选择APP或微信公众号进行报案;自主拍照、查勘、在线询价定损;一键选择资料上传,全程线上审核赔付。在享受传统保险公司理赔服务的基础上,为车主提供百万理赔保障,用户保证车主的理赔权益。
在采访的过程中,停驶返钱的产品负责人反复提及,停驶返钱完全是基于移动互联网开发的产品。我们从产品设计、销售、体验、理赔各个环节与传统的保险公司完全不同,停驶返钱,从用户的需求出发,针对不开车、开车少的用户做产品的灵活定制,做到保险公司直接与用户沟通。手机操作,无需第三方硬件。一切基于云端、客户端,利用技术升级车险产品,是一款移动互联网时代的原生产品。
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